// יצירת קשר
דברו עם הצוות.
בחרו את מה שאתם צריכים — כל פנייה מגיעה למודרטור המתאים.
// לפני שכותבים
תשובות מהירות.
01 למה פרטי הקשר זמינים רק לחברים רשומים?
כדי להגן על המודרטורים שלנו מהטרדות ומספאם. ההרשמה לוקחת דקה והיא חינמית.
02 איפה מדווחים על פוסט מסוים?
דרך “דיווח על מקרה”. הטופס מבקש קישור, צילומי מסך וסיבה, כדי שהמודרטורים יוכלו לאמת במהירות.
03 אני רוצה בדיקה חוזרת של הרשומה שלי.
דרך טופס הערעור — הוא מועבר למודרטור שלא בדק את המקרה המקורי.